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未曾在支付通借款却收到还款提醒,是不是被误操作了?

吴亮律师2025-07-05舟山市律师网

可能是信息误发或身份被冒用,需核实情况。分析:收到未借款的还款提醒,可能因系统误操作、信息泄露被他人冒用身份借款,或诈骗信息。需尽快核实借款平台信息真伪,检查个人征信及银行账户安全。提醒:若发现银行账户异常、个人征信受影响,表明问题严重,应及时联系平台并报警。
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具体操作:1.联系支付通平台客服:提供个人信息,要求核实借款记录,若确认误操作,要求删除错误信息并书面证明。2.查询个人征信报告:登录中国人民银行征信中心官网,申请查询个人信用信息,发现异常记录,立即提出异议。3.报警处理:携带相关证据(如短信、通话录音等)到当地公安机关报案,说明情况,请求调查。4.咨询律师:若问题复杂,涉及法律纠纷,应寻求专业律师帮助,了解个人权益,制定应对策略,必要时提起诉讼或参与调解。
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处理方式:法律角度上,遇到此类情况,常见处理方式包括:1.直接联系支付通平台客服,核实借款信息;2.查询个人征信报告,确认是否有未知借款记录;3.向当地公安机关报案,防止身份被冒用;4.咨询专业律师,了解法律权益及后续处理建议。选择方式:若仅是信息误发,联系平台解决即可;若涉及身份冒用或诈骗,应立即报警并咨询律师。

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